Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh mới mang lại niềm vui thực sự. Vikings cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình – chơi vui, chơi đúng, chơi có trách nhiệm.
Tại Vikings, chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí với quan điểm rõ ràng: cờ bạc và game cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Khi người chơi mất đi sự kiểm soát, đó không còn là niềm vui nữa.
Đây là lý do Vikings đầu tư nghiêm túc vào chương trình chơi game có trách nhiệm – không phải chỉ để tuân thủ quy định, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến từng người chơi trong cộng đồng của mình. Chúng tôi muốn bạn còn trở lại ngày mai, tháng sau, năm sau – với tâm trạng vui vẻ và tài chính ổn định.
Chương trình chơi game có trách nhiệm của Vikings bao gồm: hệ thống công cụ tự kiểm soát tích hợp, nội dung giáo dục nhận thức, quy trình hỗ trợ người chơi gặp khó khăn và cam kết bảo vệ người chưa đủ tuổi. Tất cả đều miễn phí và dễ truy cập ngay trong tài khoản.
Vikings cam kết: bất kỳ người chơi nào yêu cầu hỗ trợ về chơi game có trách nhiệm sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ – không cần lý do, không phán xét.
Tất cả công cụ này đều có thể kích hoạt ngay lập tức từ phần cài đặt tài khoản – không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ đợi.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt giới hạn bạn đã chọn – ngay cả khi bạn muốn thay đổi ý định trong lúc nóng giận.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, Vikings tự động khóa cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu – bảo vệ bạn khỏi việc "gỡ" không kiểm soát.
Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian chơi mỗi ngày. Hệ thống gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động kết thúc phiên khi vượt mức.
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tạm nghỉ, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược – một khoảng lặng để tái cân bằng.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận ra mình không thể kiểm soát được việc chơi game. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả. Quyết định này có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược.
Chọn không nhận thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng hay sự kiện đặc biệt để giảm bớt sự cám dỗ quay lại chơi khi không có kế hoạch.
Tất cả giới hạn kích hoạt có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn hoặc hủy bỏ sẽ có thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để đảm bảo bạn không quyết định trong lúc bốc đồng.
Nghiện cờ bạc không xuất hiện đột ngột – nó đến từng bước nhỏ, và thường bản thân người trong cuộc là người nhận ra muộn nhất. Vikings muốn bạn tự kiểm tra các dấu hiệu dưới đây thành thật nhất có thể:
Chơi nhiều hơn kế hoạch ban đầu, hoặc thua nhiều hơn mức cho phép bản thân
Nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, ăn cơm hoặc trước lúc ngủ
Vay tiền, bán đồ hoặc dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản game
Cố "gỡ vốn" sau khi thua – cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục để lấy lại tiền đã mất
Giấu hoạt động chơi game với gia đình hoặc người thân vì xấu hổ hoặc sợ bị phán xét
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi game
Chơi game để quên đi stress, buồn bã hoặc trốn tránh vấn đề trong cuộc sống
Từng cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thể duy trì được lâu
Nếu bạn đồng ý với 3 dấu hiệu trở lên, đây là lúc nên tìm đến hỗ trợ. Liên hệ ngay đội ngũ Vikings hoặc tham khảo Trung tâm trợ giúp để được tư vấn kín đáo.
Biểu đồ dưới đây minh họa các mức độ rủi ro phổ biến trong cộng đồng người chơi – giúp bạn đánh giá vị trí của mình.
Đa số người chơi tại Vikings thuộc nhóm giải trí lành mạnh. Mục tiêu của chúng tôi là giữ con số đó ở mức cao nhất có thể thông qua giáo dục và công cụ hỗ trợ chủ động.
Nhận ra mình cần hỗ trợ là bước dũng cảm nhất. Vikings đảm bảo quy trình này đơn giản, kín đáo và không phán xét.
Qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email support@vikings.bio. Nói rõ bạn muốn được hỗ trợ về chơi game có trách nhiệm – không cần giải thích dài.
Một chuyên viên được đào tạo về chơi game có trách nhiệm sẽ liên hệ để đánh giá tình trạng và đề xuất giải pháp phù hợp với bạn.
Cùng nhau chọn công cụ phù hợp: giới hạn nạp tiền, tạm nghỉ tài khoản hoặc tự loại trừ – tùy theo mức độ và nhu cầu của bạn.
Đội ngũ Vikings theo dõi tiến trình và sẵn sàng điều chỉnh kế hoạch hỗ trợ khi cần. Bạn không đơn độc trong hành trình này.
Quyết định số tiền bạn sẵn sàng mất trước khi nạp – và coi đó như tiền giải trí, không phải đầu tư. Khi hết ngân sách, dừng lại.
Chơi vào những khung giờ cụ thể, không chơi ngẫu nhiên bất cứ lúc nào. Thói quen kiểm soát thời gian là rào cản tốt nhất để tránh chơi quá mức.
Thua là một phần của game. Quyết định "gỡ vốn" hầu như luôn dẫn đến thua thêm. Chấp nhận kết quả và chờ đến phiên chơi kế hoạch tiếp theo.
Stress, buồn bã hay tức giận làm giảm khả năng phán đoán. Đây là thời điểm dễ chơi bốc đồng nhất – hãy làm gì đó khác để thư giãn.
Dành thời gian cho gia đình, bạn bè và sở thích khác. Khi cuộc sống đủ đầy, game chỉ là một phần nhỏ – không phải trung tâm.
Chia sẻ với người bạn tin tưởng về thói quen chơi game của mình. Sự minh bạch với người thân là một trong những biện pháp kiểm soát hiệu quả nhất.
Tạo tài khoản và trải nghiệm hơn 500 trò chơi với đầy đủ công cụ kiểm soát tích hợp sẵn. Chơi vui, chơi có trách nhiệm – đó là cách chúng tôi xây dựng Vikings.